Bankkártyás fizetési tájékoztató

Áruházunkban a megrendelés ellenértékét kényelmesen és biztonságosan, bankkártyával is kiegyenlítheti. A fizetés a Raiffeisen Bank Zrt. (1133 Budapest, Váci út 116-118., Cg. 01-10-041042) biztonságos online fizetőfelületén (VPOS) történik.

Elfogadott kártyatípusok és pénztárcák

• Mastercard, Maestro, Mastercard ID Check
• VISA, V PAY, VISA Secure
• Apple Pay, Google Pay

A fizetés lépései

1. Helyezze a kosárba a kiválasztott termékeket, majd indítsa el a megrendelést.
2. A Szállítási és fizetési módok oldalon válassza a Bankkártyás fizetés lehetőséget, és adja meg a szállítási módot.
3. Ellenőrizze a megrendelés adatait, majd küldje el a rendelést.
4. Áruházunk automatikusan átirányítja Önt a Raiffeisen Bank Zrt. fizetőfelületére, ahol megadja a bankkártya adatait: a kártyaszámot, a lejárati dátumot és a kártya hátoldalán található CVC/CVV kódot.
5. A kártyakibocsátó bank az erős ügyfél-hitelesítés (3D Secure) keretében további jóváhagyást kérhet, jellemzően a bank mobilalkalmazásában vagy SMS-ben küldött egyszeri kóddal.
6. A tranzakció lezárása után a bank visszairányítja Önt áruházunkba, ahol megjelenik a tranzakció eredménye.

A tranzakció visszaigazolása

A fizetés befejezése után áruházunk minden esetben megjeleníti a tranzakció adatait:

• a fizetés módja (bankkártyás fizetés),
• a rendelés azonosítója (OrderID),
• a tranzakciós kód (TranCode) és annak szövege,
• sikeres fizetés esetén az engedélyszám (ApprovalCode),
• a fizetett összeg és devizaneme,
• a tranzakció azonosítója és időpontja.

Kérjük, hogy ezeket az adatokat esetleges reklamáció esetére őrizze meg.

Biztonság és adatkezelés

A bankkártya adatait kizárólag a Raiffeisen Bank Zrt. fizetőfelülete kezeli. Áruházunk a kártyaadatokat nem látja, nem tárolja és harmadik fél részére nem továbbítja. A kapcsolat végig titkosított (SSL/TLS). Áruházunk nem alkalmaz mentett kártyás fizetést (tokenizációt).

A fizetés devizaneme

Minden tranzakció magyar forintban (HUF) történik. Bankkártyás fizetés esetén többletköltséget nem számítunk fel.

Sikertelen fizetés

Ha a tranzakció nem sikerül, a megrendelést rögzítjük, de az fizetetlen állapotban marad, és nem kezdjük meg a teljesítését. A visszaigazoló oldalon megjelenik az elutasítás oka, és a Fizetés újrakezdése gombbal ismét megkísérelheti a fizetést. A megrendelés állapotát belépés után a Rendeléseim menüpontban is ellenőrizheti.

Elállás, visszatérítés

Bankkártyás fizetés esetén az elállási jog gyakorlása vagy a megrendelés lemondása esetén a visszatérítés minden esetben ugyanarra a bankkártyára történik, amellyel a fizetés indult. A visszatérítés feltételeit az Általános Szerződési Feltételek és a Garancia oldal tartalmazza.

Adattovábbítási nyilatkozat

Tudomásul veszem, hogy a Ludvig Ágnes egyéni vállalkozó (1072 Budapest, Klauzál utca 32. 3/34.) adatkezelő által a bluzplaza.hu felhasználói adatbázisában tárolt alábbi személyes adataim átadásra kerülnek a Raiffeisen Bank Zrt. (1133 Budapest, Váci út 116-118.), mint adatfeldolgozó részére. Az adatkezelő által továbbított adatok köre az alábbi: vezetéknév, keresztnév, e-mail cím, számlázási cím, telefonszám, a tranzakció összege és azonosítója. Az adatfeldolgozó által végzett adatfeldolgozási tevékenység jellege és célja a Raiffeisen Bank Zrt. adatvédelmi tájékoztatójában, az alábbi linken tekinthető meg: https://www.raiffeisen.hu/adatvedelem

Kapcsolat

Bankkártyás fizetéssel kapcsolatos kérdés esetén keressen minket bizalommal: info@bluzplaza.hu, +36 70 701 58 79. Lásd még: Gyakori kérdések a bankkártyás fizetésről.